Povestea Milka este povestea uneia dintre cele mai îndrăgite mărci de ciocolată din Europa, recunoscută instantaneu datorită ambalajului mov și a vacii albe care pășunează pe pajiști alpine. Cu o identitate blândă și un gust cremos, Milka a devenit un simbol al ciocolatei cu lapte de calitate.
1. Origini – Germania, 1901
• Fondator: Philipp Suchard, un ciocolatier elvețian care deja avea succes cu brandul Suchard.
• Milka a fost lansată în 1901 în Lörrach, Germania, ca un produs derivat al Suchard.
• Numele vine din combinarea cuvintelor:
• Milch = lapte (în germană)
• Kakao = cacao
=> Milka = lapte + cacao
2. Inovație: ambalajul mov și vaca Milka
• Începând cu 1911, Milka folosește un ambalaj mov, o alegere îndrăzneață la vremea respectivă.
• În 1973 apare vaca albă cu pete mov, devenită rapid simbolul brandului.
• Campaniile Milka s-au concentrat pe peisaje alpine, aer curat, lapte pur și blândețe.
3. Gustul și filozofia brandului
• Milka este promovată ca fiind făcută cu lapte proaspăt din Alpi, ceea ce îi conferă o textură fină și un gust cremos.
• Brandul transmite idei de:
• tandrețe (zärtlichkeit) – sloganul original în germană.
• calm, natură, apropiere emoțională
4. Extindere și achiziții
• În 1990, Milka și restul companiei Suchard sunt achiziționate de Kraft Foods.
• În 2012, Kraft își separă divizia alimentară sub numele de Mondelez International, care deține astăzi Milka.
• Milka este vândută în peste 40 de țări, cu succes uriaș în Europa Centrală și de Est.
5. Produse emblematice
• Tablete clasice de ciocolată cu lapte
• Tablete cu alune, biscuiți, Oreo, căpșuni, caramel, etc.
• Prăjituri, biscuiți, napolitane, creme tartinabile
• Ouă și figurine de Paște / Moși de Crăciun
• Înghețată și produse de patiserie (în parteneriat cu alte mărci)
6. Campanii de marketing notabile
• „Trenul Milka” – campanie prin Alpi cu vagon mov și mostre gratuite.
• Campania „Fii tandru” – cu acțiuni sociale și umane inspirate de mesajul brandului.
• Cutii personalizate și nume pe tablete, pentru cadouri.
Rezumat în 3 cuvinte:
Tandrețe. Lapte. Alpi.
